Le saviez vous ?
Le taux de visiteurs qui auraient renoncé à un achat à cause de files trop longues en caisses est de 89 %.
Le temps d’attente en caisse moyen est environ de 11 minutes ! Temps jugé bien trop long par 90% des français.
Des files courtes améliorent le taux de conversion, mais aussi le montant du panier moyen et de la fidélisation de vos clients. En réduisant son temps d’attente moyen à 5 minutes, un détaillant européen est parvenu à augmenter ses recettes de 3,7 %.
Nos clients témoignent de leur satisfaction
Jonathan, Hôte de caisse
"Franchement, ce système m'a changé la vie ! Avant c'était toujours le stress quand il y avait du monde, mais maintenant, je suis prévenu à l'avance. Moins de pression ! "
Paul, Responsable des opérations d’un hypermarché
"Nos équipes avaient du mal à gérer les pics d'affluence sans information précise, ce qui créait des tensions et des retards. Nous pouvons désormais mesurer en temps réel et ajuster nos effectifs en fonction des besoins. Un vrai gain en efficacité !"
Sophie, Cliente régulière
"Je dois avouer que j'évite souvent les magasins quand je vois des files interminables aux caisses. Mais ici, ça roule tout seul ! Ils réagissent vite, même quand c'est bondé."
CheckoutFlow analyse vos caméras de vidéosurveillance pour fluidifier votre gestion de file d’attente
Réagir avec des alertes en temps réel
Construisez vos planning en avance
Anticiper votre affluence en caisse
Réduisez le temps d’attente de vos clients de 30%
Augmentez votre CA de 2% à 3%